Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия
и правила использования материалов и сервисов сайт https://finomenal.ru/ (далее — «Сайт»), а также устанавливает права и обязанности его Пользователей и Владельца. Соглашение распространяется также на отношения, связанные с третьими лицами, не являющимися Пользователями, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей.


1. Общие условия

1.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю прав использования Сайта и его сервисов.
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Соглашением до момента использования сервисов Сайта. Получая доступ к его материалам и сервисам, Пользователь считается присоединившимся к Соглашению.
1.3. Пользователем Сайта является физическое лицо, посетившее Сайт. Пользователь Сайта вправе знакомиться с его содержимым при условии достижения возраста 18 лет. Пользователь Сайта вправе заполнять форму, предполагающую обработку его персональных данных,
при условии достижения возраста 18 лет.

2. Статус Владельца

2.1. Под Владельцем в Соглашении понимается индивидуальный предприниматель  Чураков Андрей Александрович — физическое лицо, зарегистрированное в соответствии
с законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 324290000026062)
2.2. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен
и иных отличительных знаков Владельца может быть предоставлено исключительно
по письменному соглашению с ним.

3. Политика конфиденциальности

3.1. Политика, определяющая порядок обработки персональных и обезличенных данных, а также меры по обеспечению безопасности, размещена на Сайте. Пользуясь Сайтом, Пользователь выражает согласие с указанной политикой, порядком обработки и сбора персональных и обезличенных данных.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право использовать Сайт только с учетом условий и ограничений, предусмотренных Соглашением.
4.2. При использовании Сайта Пользователь обязан:
4.2.1. соблюдать положения действующего законодательства, Соглашения и иных упомянутых в Соглашении специальных документов;
4.2.2. не совершать действий, направленных на несанкционированный доступ к программному обеспечению или коду Сайта или отдельных его сервисов;
4.2.3. не осуществлять сбор или хранение персональных данных других Пользователей и
не использовать их в коммерческих целях;
4.2.4. не заниматься какой-либо деятельностью, приносящей доход Пользователю, от имени Владельца, не выдавать себя за сотрудника Владельца без наличия соответствующих правоотношений между Владельцем и Пользователем.
4.3. Пользователь не вправе передать третьему лицу любое возможное право требования
к Владельцу в отсутствии письменного согласия Владельца.

5. Права и обязанности Владельца

5.1. В отношении функционирования и развития Сайта Владелец руководствуется законодательством Российской Федерации и Соглашением.
5.2. Владелец также вправе ограничивать право Пользователя использовать Сайт или его часть в случае неоднократного или злостного нарушения таким Пользователем условий Соглашения.
5.3. Все исключительные права на Сайт принадлежат Владельцу. Отдельные компоненты Сайта: база данных, коды, элементы дизайна, шрифты, логотипы, товарные знаки, текст, графические изображения, иллюстрации, фото-, видео- и иные объекты являются объектами исключительных прав и не могут быть использованы без согласия правообладателя.

6. Ответственность Сторон и разрешение споров

6.1. Владелец не несет ответственности за сбои в работе или неработоспособность Сайта или каких-либо его сервисов.
6.2. Ограничение ответственности. Поскольку это не запрещено законом, ни в коем случае Владелец не несет ответственности за понесенный Пользователем косвенный, случайный, специальный, опосредованный или штрафной ущерб, включая потерю данных, вне зависимости от того, имелись ли у Владельца или его представителей сведения или предположения
о возможности такого ущерба. В случае если ограничения ответственности не допускается
в юрисдикции, распространяющейся на Пользователя, это ограничение может не относиться
к нему. Ни при каких обстоятельствах общая ответственность Владельца перед Пользователем за все убытки (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством
в случаях, связанных с причинением вреда здоровью) не может превышать сумму эквивалентную 50 (пятидесяти) долларам США.
6.3. Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
6.4. В случае возникновения любых споров, разногласий или требований, связанных
с исполнением Соглашения, Пользователь и Владелец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Владельца.
6.5. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Владельцу в связи с условиями Соглашения, вопросами по функционированию Сайта, нарушениями прав
и интересов третьих лиц при их использовании, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты finomenal29@gmail.com.

7. Прочие условия

7.1. Владелец и Пользователь признают юридическую силу Соглашения и считают факт использования Сайта или его сервисов аналогом собственноручной подписи Соглашения.
7.2. Владелец вправе в одностороннем порядке вносить в Соглашение изменения, которые вступают в силу с момента публикации на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он в одностороннем порядке вправе отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование его материалов и сервисов. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.
7.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
7.4. Соглашение в настоящей редакции вступает в силу с 01.08.2024 и  применяется
к отношениям Сторон, возникшим с момента первого использования Пользователем Сайта, и действует до момента его расторжения или изменения.

Условия продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине

Настоящие условия продажи товаров в интернет-магазине на сайте https://finomenal.ru/  (далее – «Условия») распространяются на физических лиц, имеющих намерение приобрести товары в интернет-магазине «ФИНОМЕНАЛ» по адресу https://finomenal.ru/ .

Настоящие условия продажи Товаров в интернет-магазине (далее – «Условия») распространяются на физических лиц, имеющих намерение приобрести Товары в интернет-магазине по адресу https://finomenal.ru/ .
При оформлении Заказа любым доступным способом Пользователь полностью и безоговорочно принимает Условия.

1. Термины и определения

Дистанционный способ продажи – продажа Товаров и услуг по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте.

Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем. Правила, изложенные в Условиях, также распространяются на услуги по доставке, даже если это не упомянуто в каждом отдельном пункте Условий, регулирующих условия приобретения Товара.

Заказ — согласие Покупателя на предложение Продавца, оформленное по форме Продавца с возможностью доставки Товара по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи. Заказ оформляется путем отправки Покупателем на Сайт или посредством телефонной связи с оператором Продавца.

Интернет-магазин –https://finomenal.ru/ , на котором любой Пользователь может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и (или) осуществить Заказ по телефону (при наличии).

Покупатель (Пользователь) – физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары и услугу по их доставке исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте , либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара. Покупатель также должен являться Пользователем Сайта в соответствии с Пользовательским соглашением.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Чураков Андрей Александрович  (ОГРНИП 324290000026062), осуществляющее свою деятельность под торговым знаком и реализующее Товары и (или) услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца.
Адрес (место нахождение) Продавца: Архангельская обл., г. Новодвинск, ул. Первомайская, д. 6, кв. 25.

Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом.

Рекламная информация – информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на Сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с Товарами, услугами, условиями.

Сайт – https://finomenal.ru/
Товар, услуга  – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина в качестве образца для ознакомления. Товар может быть приобретен Покупателем только при условии выбора одного из предложенных Продавцом способов его доставки.

2. Общие положения

2.1. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями.

2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.

2.4. Покупатель соглашается с Условиями выставлением галочки в соответствующем поле на этапе оформления Заказа на Сайте.

2.5. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и (или) его контрагентов.

2.6. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом, используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки, привязанные к телефонным номерам мессенджеры (WhatsApp и Telegram и другие).

2.7. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.

2.8. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимыми правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной
купли-продажи.

2.9. Вся информация о Товаре и услуге доведена до сведения на Сайте Продавца или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров. На Сайте Покупатель может ознакомится с информацией: об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также с информацией о порядке и сроках возврата Товара.

2.10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия.

2.11. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 16:00 рабочего дня по московскому времени или в праздничный, а также выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.

2.12. Информация о Товаре содержится на Сайте, а также отражается в сопроводительных документах к Товару.

2.13. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка на номер, указанный при регистрации. Представитель Продавца вправе предложить близкий по своим свойствам Товар. При согласии Покупателя происходит замена Товара с зачетом сделанного платежа в счет стоимости согласованного имеющегося Товара.
Предоплата, осуществленная Покупателем за аннулированный Заказ, возвращается Продавцом в разумный срок, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) рабочих дней.

2.14. Гарантии и заявления

2.14.1. Продавец не несет ответственность:


  • за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;
  • за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;
  • за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;
  • за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
2.14.2. Покупатель гарантирует, что:


  • не является представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя;
  • приобретаемый Товар соответствует целям использования;
  • указал корректный адрес доставки;
  • указал корректный номер телефона для контактов;
  • указал корректный адрес электронной почты для контактов;
  • иная информация, указанная Покупателем, является корректной и достоверной;
  • своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.
2.14.3. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные в регистрационной форме.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ Товаров происходит на Сайте.

3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в карточке Товара кнопки «Добавить в корзину»;

3.1.2. Покупатель заполняет необходимые для формирования Заказа поля и выбирает способ Доставки Товара;

3.1.3. Для заключения договора купли-продажи Покупатель оплачивает Товар;

3.1.4. После оформления заказа, Покупателю отправляется SMS- или email-
уведомление об оформлении заказа.

3.2. Способ получения Товара может зависеть от заказываемого Товара и его наличия. Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные Покупателем данные.

3.3. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и (или) электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить Заказ. Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за Товар денежных средств.
Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо заменить позиции Товара, а также аннулировать данную позицию Товара из Заказа.

4. Стоимость и оплата

4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа или резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.

4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.

4.3. Покупатель оплачивает Товар на выбор банковской картой или иными способами с использованием Сайта Продавца и предложенных им сервисов.

4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара. Кассовый чек направляется на указанную Покупателем электронную почту не позднее дня, следующего за днем оплаты.

4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

5. Доставка Товара

5.1. Наши партнеры доставляют Товар по адресу, указанному в заказе.

5.2. Если необходимо изменить адрес и дату доставки Товара, напишите на адрес электронной почты: finomenal29@gmail.com  
Данные изменения возможно сделать только по согласованию Продавца, в том числе не позднее даты отправки партнерам на доставку.

5.3. В случае неверно указанного адреса в заказе, отсутствия Покупателя или его представителя в согласованное время на месте, Продавец не сможет передать Товар.

5.4. Если по адресу доставки Товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Покупателю необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.

5.5 Сотрудники службы доставки ожидают Покупателя в течение 10 минут, если в оговоренное время Покупатель не окажется по адресу доставки, Товар будет отправлен на склад Продавца. По согласованию с Продавцом Покупатель может самостоятельно забрать неполученный Товар со склада с дополнительной оплатой затрат по обратной доставке Товара на склад Продавца. Покупатель в течение 3 календарных дней сообщает на адрес электронной почты: finomenal29@gmail.com  о возникшей ситуации и желании самостоятельно забрать Товар. Представители Продавца связываются с Покупателем для уточнения времени и места передачи Товара. Возвращенный на склад Товар хранится Продавцом не более 14 календарных дней. По истечение указанного срока Продавец возвращает полученные в счет оплаты Товара денежные средства, за вычетом расходов на доставку Товара до Потребителя и обратную доставку на склад. При этом договор купли-продажи Товара считается расторгнутым, и Продавец распоряжается Товаром по своему усмотрению, в том числе в праве повторно выставить для продажи.

5.6. В отдельных случаях возможно согласование с Продавцом условий доставки Товара путем пересылки почтовым отправлением или доставки до пункта выдачи (постамата).

5.7. В случае неполучения Товара, отправленного почтовым отправлением или доставкой до пункта выдачи и/или постамата в установленный почтовой и/или логистической службой срок, Товар будет отправлен на склад Продавца. По согласованию с Продавцом Покупатель может заказать повторную отправку Товара с дополнительной оплатой затрат по обратной доставке Товара на склад Продавца и повторной отправки. Покупатель в течение 3 календарных дней сообщает на адрес электронной почты: finomenal29@gmail.com  о возникшей ситуации и желании забрать Товар. Представители Продавца связываются с Покупателем для уточнения подробностей и внесения платы. Возвращенный на склад Товар хранится Продавцом не более 14 календарных дней. По истечение указанного срока Продавец возвращает полученные в счет оплаты Товара денежные средства, за вычетом расходов на доставку Товара и обратную доставку на склад. При этом договор купли-продажи Товара считается расторгнутым, и Продавец распоряжается Товаром по своему усмотрению, в том числе в праве повторно выставить для продажи.

6. Защита персональных данных

6.1. При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, скан первой страницы заграничного паспорта,  адрес доставки, адрес электронной почты. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Продавец сообщает указанные сведения в службу доставки Партнера, непосредственно осуществляющего доставку. Покупатель соглашается, что Продавец вправе использовать указанные сведения для отправки Рекламной информации. Покупатель вправе отозвать указанное согласие, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты: finomenal29@gmail.com

6.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан ознакомиться со следующими документами, размещенными на Сайте Продавца:


  • Условия продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине;
  • Политика обработки персональных данных;
  • Пользовательское соглашение.
Стороны признают и подтверждают, что Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с указанными документами путем проставления электронных символов при оформлении Заказа.